Destek

Sorularınız ve geri bildirimleriniz için: [email protected]

Partnerimi nasıl davet ederim?

Planımız → Partnerim veya Ana Sayfa'daki davet kartından Partnerimi Davet Et'e dokunun ve bağlantıyı WhatsApp ya da mesajla gönderin. Bağlantı 72 saat geçerlidir ve tek kullanımlıktır.

Davet bağlantısı açılmıyor

Partneriniz uygulamayı yükleyip Apple ya da e-posta ile giriş yaptıktan sonra Davete Katıl'a dokunup 12 karakterlik kodu girebilir. Süresi dolduysa uygulamada Yenile ile yeni bir davet oluşturun.

Bildirim gelmiyor

iPhone Ayarlar → Bildirimler → Birlikte bölümünden izinleri kontrol edin. Uygulamadaki Bildirim Tercihleri'nden konu ve sessiz saat ayarlarını gözden geçirin. Bildirimler Apple tarafından iletilir; cihaz durumuna göre gecikebilir.

Altın veya döviz değeri neden “tahmini”?

Döviz değerleri TCMB'nin günlük gösterge kurlarıyla hesaplanır; altın fiyatları sağlayıcıdan gelir veya sizin girdiğiniz manuel kura dayanır. Takılarda işçilik nedeniyle gerçek satış değeri farklı olabilir.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Planımız → Ayarlar ve Hesap → Hesabımı Sil. Uygulamaya erişemiyorsanız yukarıdaki adrese, giriş yaptığınız e-posta adresini ya da Apple hesabınızla ilişkili adınızı belirterek yazın.